Business
TRAINING KETERAMPILAN NEGOSIASI PROFESIONAL
1. DESKRIPSI PENTINGNYA PELATIHAN KETERAMPILAN NEGOSIASI PROFESIONAL
Pelatihan Keterampilan Negosiasi Profesional sangat penting bagi individu dan organisasi dalam mencapai kesepakatan yang saling menguntungkan (win-win solution) di berbagai situasi bisnis maupun profesional. Negosiasi merupakan bagian integral dari aktivitas kerja, mulai dari proses pembelian dan penjualan, penentuan kontrak kerja, hingga penyelesaian konflik internal maupun eksternal. Tanpa keterampilan negosiasi yang baik, seseorang berisiko kehilangan peluang, mendapatkan hasil yang kurang optimal, atau bahkan merusak hubungan kerja yang telah terbangun.
Melalui pelatihan ini, peserta akan dibekali dengan strategi dan teknik negosiasi yang efektif, mulai dari tahap persiapan, komunikasi, hingga penutupan kesepakatan. Peserta juga akan memahami pentingnya analisis kebutuhan kedua belah pihak, pengelolaan emosi, serta teknik persuasi yang etis dan profesional. Selain itu, pelatihan ini membantu peserta dalam menghadapi berbagai tipe negosiator, mengatasi konflik, serta membangun hubungan jangka panjang yang produktif.

2. TUJUAN DAN MANFAAT PELATIHAN KETERAMPILAN NEGOSIASI PROFESIONAL
2.1 TUJUAN PELATIHAN
- Meningkatkan pemahaman peserta mengenai konsep dan strategi negosiasi profesional.
- Membekali peserta dengan teknik komunikasi efektif dalam proses negosiasi.
- Mengembangkan keterampilan peserta dalam mencapai kesepakatan yang saling menguntungkan.
- Meningkatkan kemampuan peserta dalam menghadapi konflik dan perbedaan kepentingan secara profesional.
- Membantu peserta memahami teknik persuasi, pendekatan, dan pengambilan keputusan dalam negosiasi.
- Membekali peserta dengan kemampuan membangun hubungan kerja dan kerja sama jangka panjang melalui negosiasi yang efektif.
- Meningkatkan kemampuan peserta dalam melakukan negosiasi bisnis, kontrak, maupun kerja sama secara lebih percaya diri dan strategis.
2.2 MANFAAT PELATIHAN
- Membantu peserta meningkatkan kemampuan negosiasi dalam lingkungan kerja dan bisnis.
- Meningkatkan efektivitas komunikasi dalam mencapai tujuan dan kesepakatan yang optimal.
- Membantu perusahaan memperoleh hasil negosiasi yang lebih menguntungkan dan profesional.
- Meningkatkan kemampuan peserta dalam menyelesaikan konflik dan perbedaan secara konstruktif.
- Membantu peserta membangun hubungan kerja yang lebih baik dengan klien, vendor, maupun mitra bisnis.
- Meningkatkan kepercayaan diri peserta dalam menghadapi berbagai situasi negosiasi.
- Mendukung peningkatan produktivitas dan keberhasilan bisnis melalui kemampuan negosiasi yang efektif dan strategis.
3. MATERI PELATIHAN KETERAMPILAN NEGOSIASI PROFESIONAL
- Pengantar Keterampilan Negosiasi
- Definisi dan tujuan negosiasi profesional
- Peran negosiasi dalam dunia kerja dan bisnis
- Prinsip dasar negosiasi yang efektif
- Persiapan Negosiasi yang Efektif
- Analisis kebutuhan dan tujuan
- Identifikasi posisi diri dan lawan negosiasi
- Pengumpulan data dan informasi pendukung
- Strategi dan Taktik Negosiasi
- Win-win solution vs win-lose
- Strategi kompromi dan kolaborasi
- Taktik dalam situasi sulit
- Komunikasi dalam Negosiasi
- Teknik komunikasi persuasif
- Active listening dalam negosiasi
- Bahasa verbal dan non-verbal
- Psikologi dalam Negosiasi
- Memahami perilaku lawan negosiasi
- Teknik mempengaruhi keputusan
- Pengelolaan emosi dalam negosiasi
- Teknik Menyusun Argumentasi yang Kuat
- Penyusunan alasan logis dan data pendukung
- Cara menyampaikan value proposition
- Menghadapi keberatan (objection handling)
- Negosiasi dalam Berbagai Situasi
- Negosiasi bisnis dan kontrak
- Negosiasi internal perusahaan
- Negosiasi dengan klien atau vendor
- Mengelola Konflik dalam Negosiasi
- Identifikasi sumber konflik
- Teknik resolusi konflik
- Mencapai kesepakatan bersama
- Etika dalam Negosiasi Profesional
- Prinsip integritas dalam negosiasi
- Menghindari manipulasi yang tidak etis
- Membangun hubungan jangka panjang
- Simulasi dan Studi Kasus Negosiasi
- Role play negosiasi
- Analisis studi kasus nyata
- Evaluasi dan feedback peserta
4. PESERTA PELATIHAN KETERAMPILAN NEGOSIASI PROFESIONAL
- Staf Sales dan Marketing
Profesional yang sering melakukan negosiasi dengan pelanggan dan klien. - Procurement dan Purchasing
Pihak yang bernegosiasi dengan vendor dan pemasok. - Manajer dan Supervisor
Pimpinan yang menangani negosiasi internal dan eksternal. - Entrepreneur dan Business Owner
Pelaku usaha yang sering melakukan kerja sama bisnis. - Legal Officer dan Contract Specialist
Profesional yang menangani perjanjian dan kontrak. - HR dan Industrial Relations
Pihak yang menangani negosiasi dengan karyawan atau serikat pekerja. - Project Manager
Individu yang bernegosiasi dalam pengelolaan proyek dan sumber daya. - Karyawan di Semua Level
Siapa saja yang ingin meningkatkan kemampuan komunikasi dan negosiasi.
5. Tempat dan Waktu Pelaksanaan Pelatihan Keterampilan Negosiasi Profesional
5.1. Tempat Pelatihan Keterampilan Negosiasi Profesional
Tim Ahli kami siap membantu Anda mewujudkan impian menjadi Keterampilan Negosiasi Profesional Profesional melalui program diklat yang fleksibel dan terpercaya.
Untuk Anda yang memilih Public Training di Kota Bali, kam juga menyelenggarakan pelatihan di berbagai kota besar di Indonesia maupun luar negeri. Beberapa di antaranya adalah Palembang, Lampung, Batam, Jakarta, Bogor, Bandung, Yogyakarta, Solo, Semarang, Magelang, Surabaya, Malang, Lombok, Balikpapan, Makassar, Manado, hingga Jayapura. Bahkan, kami juga telah membuka kelas di Malaysia, Singapura, Thailand, dan Hongkong.
Kenyamanan dan fokus peserta menjadi prioritas kami. Karena itu, seluruh sesi pelatihan dilaksanakan di hotel berbintang minimal bintang 3, bekerja sama dengan jaringan hotel ternama seperti Santika Indonesia Hotel & Resort, Aston Hotels & Resorts, dan PHM Hospitality. Dengan suasana pelatihan yang nyaman, peserta dapat lebih maksimal menyerap materi dari trainer berpengalaman.
Bagi perusahaan atau instansi yang menginginkan program lebih eksklusif, tersedia pilihan Inhouse Training. Tim kami siap datang ke lokasi Anda di seluruh Indonesia, dengan biaya yang fleksibel sesuai anggaran, jumlah peserta, durasi, serta lokasi pelatihan.
5.2. Waktu Pelaksanaan Pelatihan Keterampilan Negosiasi Profesional di Tahun 2026
Program diklat ini dirancang agar efisien sekaligus efektif. Pelatihan biasanya berlangsung selama 2 hari penuh, masing-masing 8 jam per hari, baik untuk sesi tatap muka maupun online. Namun, jadwal tetap fleksibel—bisa menyesuaikan kebutuhan dan ketersediaan peserta. Untuk kemudahan, kami juga menyediakan pilihan tanggal pelaksanaan setiap minggu.
| Januari | Februari | Maret | April |
| 16 -17 Januari | 13 – 14 Februari | 5 – 6 Maret | 24 – 25 April |
| Mei | Juni | Juli | Agustus |
| 21 – 22 Mei | 11 – 12 Juni | 16 – 17 Juli | 20 – 21 Agustus |
| September | Oktober | November | Desember |
| 17 – 18 September | 8 – 9 Oktober | 12 – 13 November | 17 – 18 Desember |
Dengan format yang terstruktur, trainer yang profesional, serta lokasi yang representatif, diklat ini menjadi langkah tepat untuk meningkatkan kompetensi, kredibilitas, dan peluang karir Anda di dunia pariwisata.
Kami juga memahami bahwa setiap peserta maupun perusahaan memiliki kebutuhan yang berbeda. Karena itu, kami menyediakan fleksibilitas penjadwalan. Peserta dapat memilih dari jadwal reguler yang tersedia setiap minggu, atau mengajukan request khusus untuk penyesuaian tanggal maupun durasi pelatihan. Baik dalam bentuk Public Training maupun Inhouse Training, kami siap memfasilitasi agar pelatihan berjalan sesuai kebutuhan Anda, sehingga pembelajaran tetap efektif, nyaman, dan memberikan hasil maksimal.
6. Jenis Pelatihan
Untuk memudahkan peserta, program pelatihan Keterampilan Negosiasi Profesional kami hadir dalam berbagai pilihan yang fleksibel. Ada dua jenis layanan utama yang bisa Anda pilih, yaitu Public Training dan Inhouse Training. Dari masing-masing layanan tersebut, tersedia pula dua metode pelatihan yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan:
6.1. Tatap Muka (In-Class Training)
Peserta mengikuti pelatihan langsung bersama trainer dalam satu ruangan. Kelebihan metode ini adalah interaksi yang lebih intens, diskusi lebih mendalam, serta suasana belajar yang kondusif. Seluruh pelatihan tatap muka kami selenggarakan dengan SOP terbaik, sehingga peserta tetap merasa aman dan nyaman.
6.2. Daring (Online Training)
Bagi peserta yang ingin lebih praktis, tersedia metode pelatihan secara online melalui platform Zoom Meeting. Dengan metode ini, peserta tetap bisa berinteraksi langsung dengan trainer, tanpa perlu datang ke lokasi. Dengan kombinasi tersebut, Anda memiliki 4 pilihan jenis pelatihan:
- Public Training Tatap Muka
- Public Training Daring (Online)
- Inhouse Training Tatap Muka
- Inhouse Training Daring (Online)
Fleksibilitas ini memungkinkan Anda memilih format yang paling sesuai dengan waktu, kebutuhan, dan kenyamanan, tanpa mengurangi kualitas pembelajaran maupun hasil diklat.
7. Metode Training di Bali
Agar proses pelatihan berjalan interaktif, menyenangkan, dan mudah dipahami, program Pelatihan Keterampilan Negosiasi Profesional ini kami dirancang dengan berbagai metode pembelajaran yang variatif. Setiap metode memiliki tujuan dan manfaat yang saling melengkapi, sehingga peserta bisa mendapatkan pengalaman belajar yang maksimal. Berikut penjelasannya:
- Diskusi
Peserta diajak untuk aktif bertukar pikiran dan pengalaman. Dengan diskusi, peserta tidak hanya menerima materi, tetapi juga dapat belajar dari perspektif orang lain. - Coaching
Trainer memberikan arahan dan bimbingan personal untuk membantu peserta menemukan solusi atas tantangan yang dihadapi, sekaligus mengembangkan keterampilan kepemimpinan sebagai seorang profesional. - Presentasi
Peserta dilatih untuk menyampaikan ide atau informasi secara jelas dan percaya diri. Keterampilan ini sangat penting bagi peserta saat memimpin sebuah tim dan berinteraksi dengan banyak orang. - Tanya Jawab
Sesi interaktif ini memberi kesempatan peserta mendiskusikan materi yang belum dipahami, sehingga pembelajaran menjadi lebih mendalam dan relevan dengan kebutuhan. - Brainstorming
Peserta dilibatkan dalam kegiatan pemecahan masalah secara kreatif, mencari ide-ide baru, serta menemukan solusi praktis yang bisa diterapkan dalam dunia kerja nyata. - Ice Breaking
Untuk menjaga semangat dan konsentrasi, trainer menyelipkan aktivitas ringan yang menyegarkan suasana. Metode ini membuat suasana pelatihan lebih cair, energik, dan menyenangkan. - Studi Kasus
Peserta diberikan contoh nyata dari situasi yang sering dihadapi seorang Profesional di tiap bidang terkait. Dari sini, peserta dilatih untuk menganalisis masalah, mengambil keputusan, dan menerapkan strategi yang tepat.
Dengan kombinasi metode pembelajaran tersebut, setiap peserta akan mendapatkan pengalaman belajar yang aktif, praktis, dan aplikatif, sehingga siap menjadi seorang yang profesional dan kompeten.
8. Instruktur Pemateri Pelatihan
8.1. Belajar Langsung dari Praktisi Berpengalaman
Pelatihan ini dibawakan oleh trainer profesional dan praktisi berpengalaman yang telah lama berkecimpung di dunia training dan diklat. Dengan jam terbang tinggi, mereka tidak hanya menguasai teori, tetapi juga memahami kondisi nyata di lapangan.
8.2. Materi yang Relevan dan Aplikatif
Setiap pemateri menghadirkan pembelajaran yang praktis, penuh insight, dan langsung dapat diterapkan. Peserta akan mendapatkan tips, strategi, hingga best practice yang terbukti sukses di dunia kerja.
8.3. Pendekatan Personal & Interaktif
Para pemateri tidak hanya “mengajar”, tetapi juga menjadi coach dan mentor yang siap membimbing peserta. Melalui diskusi, studi kasus, hingga simulasi nyata, peserta akan dilatih untuk berpikir kritis, percaya diri, dan siap menghadapi tantangan sebagai seorang praktisi profesional
8.4. Dibimbing oleh Ahli yang Kredibel
Dengan latar belakang akademis dan pengalaman profesional yang mumpuni, pemateri kami menjamin proses pembelajaran yang bermutu, inspiratif, dan menyenangkan.
9. Investasi Pelatihan
Mengikuti program Training Keterampilan Negosiasi Profesional adalah sebuah investasi berharga untuk meningkatkan kompetensi dan membuka peluang karir di dunia profesional. Besaran biaya pelatihan tentu dapat menyesuaikan dengan beberapa faktor, seperti durasi pelatihan, jumlah peserta, metode yang dipilih, serta lokasi penyelenggaraan. Berikut adalah gambaran umum anggaran investasi pelatihan:
9.1. Pelatihan di Dalam Negeri
- Metode Tatap Muka
- Public Training: mulai dari Rp 4.500.000 – 9.200.000
- Inhouse Training: mulai dari Rp 1.200.000 per peserta
- Metode Daring (Online Training)
- Public Training: mulai dari Rp. 3.750.000
- Inhouse Training: mulai dari Rp 550.000 per peserta
9.2. Pelatihan di Luar Negeri
- Malaysia & Thailand: mulai dari Rp 17.000.000
- Singapura: mulai dari Rp. 18.000.000
- Hongkong: mulai dari Rp 25.000.000
Selain itu, kami juga membuka peluang penyelenggaraan pelatihan di berbagai negara lain seperti Belanda, Jepang, Korea Selatan, Amerika Serikat, Inggris, Spanyol, dan destinasi internasional lainnya.
10. Fasilitas Pelatihan Training di Bali
PT Diorama Sukses Bersinergi menyediakan Fasilitas Lengkap Training yang dirancang untuk memberikan pengalaman belajar yang nyaman, profesional, dan berkesan. Setiap peserta dapat memilih layanan sesuai kebutuhan, baik Public Training maupun Private Training (tatap muka), dengan fleksibilitas penyesuaian bagi individu, instansi, maupun perusahaan.
Selama pelatihan, peserta akan mendapatkan berbagai fasilitas eksklusif, antara lain:
- 2x Coffee Break + 1 Lunch setiap hari untuk menjaga energi dan konsentrasi.
- 2 Hari Pelatihan intensif dengan materi aplikatif dan berbobot.
- Bimbingan langsung dari Expert Trainer berpengalaman di bidangnya masing-masing.
- Sertifikat resmi pelatihan sebagai bukti kompetensi profesional.
- Perlengkapan pelatihan (ATK) untuk mendukung kegiatan belajar.
- Backpack eksklusif yang nyaman dan stylish.
- Modul pelatihan lengkap (hardcopy & softcopy) agar mudah dipelajari kembali.
- Souvenir menarik sebagai kenang-kenangan berharga.
- Dokumentasi kegiatan (hardcopy & softcopy) sebagai arsip dan portofolio peserta.
- Transportasi selama pelatihan jika dibutuhkan, khusus untuk mendukung mobilitas dengan lebih nyaman.
Dengan fasilitas yang lengkap ini, kami memastikan peserta tidak hanya mendapatkan pengetahuan dan keterampilan praktis, tetapi juga pengalaman berharga yang menunjang perjalanan karier sebagai Tour Leader profesional.
11. Informasi Pendaftaran Training
Segera ambil kesempatan untuk meningkatkan kompetensi Anda sebagai Praktisi Keterampilan Negosiasi Profesional yang berpengalaman. Dapatkan informasi detail mengenai biaya, jadwal, dan paket pelatihan yang sesuai dengan kebutuhan Anda. Hubungi segera Tim Marketing PT Diorama Sukses Bersinergi di 0813-1888-5447 dan tingkatkan peluang karir terbaik Anda sekarang juga.









