CRM
TRAINING STRATEGIC SALES AND MARKETING MANAGEMENT
1. DESKRIPSI PENTINGNYA PELATIHAN STRATEGIC SALES AND MARKETING MANAGEMENT
Pelatihan Strategic Sales and Marketing Management sangat penting bagi perusahaan dan profesional yang ingin meningkatkan kemampuan penjualan serta memperkuat strategi pemasaran dalam menghadapi persaingan bisnis yang semakin kompetitif. Perubahan perilaku konsumen, perkembangan teknologi digital, serta dinamika pasar menuntut perusahaan untuk memiliki strategi penjualan dan pemasaran yang tepat, terukur, dan mampu menciptakan nilai tambah bagi pelanggan.
Tanpa strategi sales dan marketing yang efektif, perusahaan berisiko mengalami penurunan penjualan, kehilangan pelanggan, lemahnya positioning produk, serta kesulitan bersaing di pasar. Selain itu, kurangnya pemahaman terhadap analisis pasar, perilaku konsumen, teknik negosiasi, dan strategi pemasaran modern dapat menghambat pertumbuhan bisnis dan pencapaian target perusahaan.
Melalui pelatihan ini, peserta akan mempelajari konsep strategic sales management, marketing strategy, analisis pasar, customer relationship management, teknik negosiasi penjualan, hingga pemanfaatan digital marketing dan strategi pemasaran terpadu. Dengan kompetensi tersebut, peserta mampu meningkatkan efektivitas penjualan, memperluas pangsa pasar, membangun hubungan pelanggan yang kuat, serta mendukung pertumbuhan bisnis perusahaan secara berkelanjutan.

2. TUJUAN DAN MANFAAT PELATIHAN STRATEGIC SALES AND MARKETING MANAGEMENT
2.1 TUJUAN PELATIHAN
- Meningkatkan pemahaman peserta mengenai strategi sales dan marketing modern.
- Membekali peserta dengan kemampuan analisis pasar dan perilaku konsumen.
- Mengembangkan keterampilan dalam penyusunan strategi penjualan dan pemasaran.
- Meningkatkan kemampuan negosiasi, komunikasi, dan relationship management.
- Membekali peserta dengan pemahaman digital marketing dan strategi pemasaran terpadu.
2.2 MANFAAT PELATIHAN
- Meningkatkan efektivitas penjualan dan pencapaian target bisnis.
- Memperkuat strategi pemasaran dan positioning perusahaan.
- Meningkatkan kemampuan membangun hubungan pelanggan yang loyal.
- Membantu perusahaan memperluas pangsa pasar dan meningkatkan profitabilitas.
- Meningkatkan kompetensi profesional di bidang sales dan marketing management.
3. MATERI PELATIHAN STRATEGIC SALES AND MARKETING MANAGEMENT
- Pengantar Strategic Sales and Marketing
- Konsep dasar sales dan marketing management
- Peran sales dan marketing dalam bisnis
- Tren pemasaran modern
- Market Analysis dan Consumer Behavior
- Analisis pasar dan kompetitor
- Segmentasi, targeting, dan positioning
- Perilaku dan kebutuhan konsumen
- Strategic Marketing Planning
- Penyusunan strategi pemasaran
- Marketing mix dan branding
- Strategi pengembangan produk
- Strategic Sales Management
- Teknik penjualan profesional
- Sales forecasting dan target setting
- Pengelolaan tim sales
- Negotiation dan Communication Skill
- Teknik negosiasi penjualan
- Presentasi bisnis yang efektif
- Relationship management
- Digital Marketing Strategy
- Social media marketing
- Content marketing dan digital campaign
- Customer engagement strategy
- Customer Relationship Management (CRM)
- Strategi mempertahankan pelanggan
- Customer satisfaction dan loyalty
- Penanganan keluhan pelanggan
- Studi Kasus dan Praktik
- Simulasi strategi sales dan marketing
- Analisis kasus pemasaran
- Best practice perusahaan sukses
4. PESERTA PELATIHAN STRATEGIC SALES AND MARKETING MANAGEMENT
- Sales Executive dan Sales Supervisor
Pihak yang bertanggung jawab terhadap aktivitas penjualan dan pencapaian target perusahaan. - Marketing Staff dan Marketing Manager
Profesional yang menangani strategi pemasaran dan pengembangan pasar. - Business Development Officer
Pihak yang bertugas mengembangkan peluang bisnis dan ekspansi pasar. - Account Manager dan Relationship Officer
Profesional yang mengelola hubungan dengan pelanggan dan klien perusahaan. - Pengusaha dan Pemilik Bisnis
Pihak yang ingin meningkatkan strategi penjualan dan pemasaran bisnisnya. - Digital Marketing dan Brand Specialist
Profesional yang menangani promosi digital dan pengembangan brand perusahaan. - Supervisor dan Manajer Operasional
Pihak yang terlibat dalam strategi pertumbuhan dan pengembangan bisnis. - Akademisi dan Mahasiswa
Pihak akademik yang ingin memahami strategi sales dan marketing secara profesional dan praktis.
5. Tempat dan Waktu Pelaksanaan Pelatihan Strategic Sales and Marketing
5.1. Tempat Pelatihan Strategic Sales and Marketing
Tim Ahli kami siap membantu Anda mewujudkan impian menjadi Strategic Sales and Marketing Profesional melalui program diklat yang fleksibel dan terpercaya.
Untuk Anda yang memilih Public Training di Kota Bali, kam juga menyelenggarakan pelatihan di berbagai kota besar di Indonesia maupun luar negeri. Beberapa di antaranya adalah Palembang, Lampung, Batam, Jakarta, Bogor, Bandung, Yogyakarta, Solo, Semarang, Magelang, Surabaya, Malang, Lombok, Balikpapan, Makassar, Manado, hingga Jayapura. Bahkan, kami juga telah membuka kelas di Malaysia, Singapura, Thailand, dan Hongkong.
Kenyamanan dan fokus peserta menjadi prioritas kami. Karena itu, seluruh sesi pelatihan dilaksanakan di hotel berbintang minimal bintang 3, bekerja sama dengan jaringan hotel ternama seperti Santika Indonesia Hotel & Resort, Aston Hotels & Resorts, dan PHM Hospitality. Dengan suasana pelatihan yang nyaman, peserta dapat lebih maksimal menyerap materi dari trainer berpengalaman.
Bagi perusahaan atau instansi yang menginginkan program lebih eksklusif, tersedia pilihan Inhouse Training. Tim kami siap datang ke lokasi Anda di seluruh Indonesia, dengan biaya yang fleksibel sesuai anggaran, jumlah peserta, durasi, serta lokasi pelatihan.
5.2. Waktu Pelaksanaan Pelatihan Strategic Sales and Marketing di Tahun 2026
Program diklat ini dirancang agar efisien sekaligus efektif. Pelatihan biasanya berlangsung selama 2 hari penuh, masing-masing 8 jam per hari, baik untuk sesi tatap muka maupun online. Namun, jadwal tetap fleksibel—bisa menyesuaikan kebutuhan dan ketersediaan peserta. Untuk kemudahan, kami juga menyediakan pilihan tanggal pelaksanaan setiap minggu.
| Januari | Februari | Maret | April |
| 16 -17 Januari | 13 – 14 Februari | 5 – 6 Maret | 24 – 25 April |
| Mei | Juni | Juli | Agustus |
| 21 – 22 Mei | 11 – 12 Juni | 16 – 17 Juli | 20 – 21 Agustus |
| September | Oktober | November | Desember |
| 17 – 18 September | 8 – 9 Oktober | 12 – 13 November | 17 – 18 Desember |
Dengan format yang terstruktur, trainer yang profesional, serta lokasi yang representatif, diklat ini menjadi langkah tepat untuk meningkatkan kompetensi, kredibilitas, dan peluang karir Anda di dunia pariwisata.
Kami juga memahami bahwa setiap peserta maupun perusahaan memiliki kebutuhan yang berbeda. Karena itu, kami menyediakan fleksibilitas penjadwalan. Peserta dapat memilih dari jadwal reguler yang tersedia setiap minggu, atau mengajukan request khusus untuk penyesuaian tanggal maupun durasi pelatihan. Baik dalam bentuk Public Training maupun Inhouse Training, kami siap memfasilitasi agar pelatihan berjalan sesuai kebutuhan Anda, sehingga pembelajaran tetap efektif, nyaman, dan memberikan hasil maksimal.
6. Jenis Pelatihan
Untuk memudahkan peserta, program pelatihan Strategic Sales and Marketing kami hadir dalam berbagai pilihan yang fleksibel. Ada dua jenis layanan utama yang bisa Anda pilih, yaitu Public Training dan Inhouse Training. Dari masing-masing layanan tersebut, tersedia pula dua metode pelatihan yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan:
6.1. Tatap Muka (In-Class Training)
Peserta mengikuti pelatihan langsung bersama trainer dalam satu ruangan. Kelebihan metode ini adalah interaksi yang lebih intens, diskusi lebih mendalam, serta suasana belajar yang kondusif. Seluruh pelatihan tatap muka kami selenggarakan dengan SOP terbaik, sehingga peserta tetap merasa aman dan nyaman.
6.2. Daring (Online Training)
Bagi peserta yang ingin lebih praktis, tersedia metode pelatihan secara online melalui platform Zoom Meeting. Dengan metode ini, peserta tetap bisa berinteraksi langsung dengan trainer, tanpa perlu datang ke lokasi. Dengan kombinasi tersebut, Anda memiliki 4 pilihan jenis pelatihan:
- Public Training Tatap Muka
- Public Training Daring (Online)
- Inhouse Training Tatap Muka
- Inhouse Training Daring (Online)
Fleksibilitas ini memungkinkan Anda memilih format yang paling sesuai dengan waktu, kebutuhan, dan kenyamanan, tanpa mengurangi kualitas pembelajaran maupun hasil diklat.
7. Metode Training di Bali
Agar proses pelatihan berjalan interaktif, menyenangkan, dan mudah dipahami, program Pelatihan Strategic Sales and Marketing ini kami dirancang dengan berbagai metode pembelajaran yang variatif. Setiap metode memiliki tujuan dan manfaat yang saling melengkapi, sehingga peserta bisa mendapatkan pengalaman belajar yang maksimal. Berikut penjelasannya:
- Diskusi
Peserta diajak untuk aktif bertukar pikiran dan pengalaman. Dengan diskusi, peserta tidak hanya menerima materi, tetapi juga dapat belajar dari perspektif orang lain. - Coaching
Trainer memberikan arahan dan bimbingan personal untuk membantu peserta menemukan solusi atas tantangan yang dihadapi, sekaligus mengembangkan keterampilan kepemimpinan sebagai seorang profesional. - Presentasi
Peserta dilatih untuk menyampaikan ide atau informasi secara jelas dan percaya diri. Keterampilan ini sangat penting bagi peserta saat memimpin sebuah tim dan berinteraksi dengan banyak orang. - Tanya Jawab
Sesi interaktif ini memberi kesempatan peserta mendiskusikan materi yang belum dipahami, sehingga pembelajaran menjadi lebih mendalam dan relevan dengan kebutuhan. - Brainstorming
Peserta dilibatkan dalam kegiatan pemecahan masalah secara kreatif, mencari ide-ide baru, serta menemukan solusi praktis yang bisa diterapkan dalam dunia kerja nyata. - Ice Breaking
Untuk menjaga semangat dan konsentrasi, trainer menyelipkan aktivitas ringan yang menyegarkan suasana. Metode ini membuat suasana pelatihan lebih cair, energik, dan menyenangkan. - Studi Kasus
Peserta diberikan contoh nyata dari situasi yang sering dihadapi seorang Profesional di tiap bidang terkait. Dari sini, peserta dilatih untuk menganalisis masalah, mengambil keputusan, dan menerapkan strategi yang tepat.
Dengan kombinasi metode pembelajaran tersebut, setiap peserta akan mendapatkan pengalaman belajar yang aktif, praktis, dan aplikatif, sehingga siap menjadi seorang yang profesional dan kompeten.
8. Instruktur Pemateri Pelatihan
8.1. Belajar Langsung dari Praktisi Berpengalaman
Pelatihan ini dibawakan oleh trainer profesional dan praktisi berpengalaman yang telah lama berkecimpung di dunia training dan diklat. Dengan jam terbang tinggi, mereka tidak hanya menguasai teori, tetapi juga memahami kondisi nyata di lapangan.
8.2. Materi yang Relevan dan Aplikatif
Setiap pemateri menghadirkan pembelajaran yang praktis, penuh insight, dan langsung dapat diterapkan. Peserta akan mendapatkan tips, strategi, hingga best practice yang terbukti sukses di dunia kerja.
8.3. Pendekatan Personal & Interaktif
Para pemateri tidak hanya “mengajar”, tetapi juga menjadi coach dan mentor yang siap membimbing peserta. Melalui diskusi, studi kasus, hingga simulasi nyata, peserta akan dilatih untuk berpikir kritis, percaya diri, dan siap menghadapi tantangan sebagai seorang praktisi profesional
8.4. Dibimbing oleh Ahli yang Kredibel
Dengan latar belakang akademis dan pengalaman profesional yang mumpuni, pemateri kami menjamin proses pembelajaran yang bermutu, inspiratif, dan menyenangkan.
9. Investasi Pelatihan
Mengikuti program Training Strategic Sales and Marketing adalah sebuah investasi berharga untuk meningkatkan kompetensi dan membuka peluang karir di dunia profesional. Besaran biaya pelatihan tentu dapat menyesuaikan dengan beberapa faktor, seperti durasi pelatihan, jumlah peserta, metode yang dipilih, serta lokasi penyelenggaraan. Berikut adalah gambaran umum anggaran investasi pelatihan:
9.1. Pelatihan di Dalam Negeri
- Metode Tatap Muka
- Public Training: mulai dari Rp 4.500.000 – 9.200.000
- Inhouse Training: mulai dari Rp 1.200.000 per peserta
- Metode Daring (Online Training)
- Public Training: mulai dari Rp. 3.750.000
- Inhouse Training: mulai dari Rp 550.000 per peserta
9.2. Pelatihan di Luar Negeri
- Malaysia & Thailand: mulai dari Rp 17.000.000
- Singapura: mulai dari Rp. 18.000.000
- Hongkong: mulai dari Rp 25.000.000
Selain itu, kami juga membuka peluang penyelenggaraan pelatihan di berbagai negara lain seperti Belanda, Jepang, Korea Selatan, Amerika Serikat, Inggris, Spanyol, dan destinasi internasional lainnya.
10. Fasilitas Pelatihan Training di Bali
PT Diorama Sukses Bersinergi menyediakan Fasilitas Lengkap Training yang dirancang untuk memberikan pengalaman belajar yang nyaman, profesional, dan berkesan. Setiap peserta dapat memilih layanan sesuai kebutuhan, baik Public Training maupun Private Training (tatap muka), dengan fleksibilitas penyesuaian bagi individu, instansi, maupun perusahaan.
Selama pelatihan, peserta akan mendapatkan berbagai fasilitas eksklusif, antara lain:
- 2x Coffee Break + 1 Lunch setiap hari untuk menjaga energi dan konsentrasi.
- 2 Hari Pelatihan intensif dengan materi aplikatif dan berbobot.
- Bimbingan langsung dari Expert Trainer berpengalaman di bidangnya masing-masing.
- Sertifikat resmi pelatihan sebagai bukti kompetensi profesional.
- Perlengkapan pelatihan (ATK) untuk mendukung kegiatan belajar.
- Backpack eksklusif yang nyaman dan stylish.
- Modul pelatihan lengkap (hardcopy & softcopy) agar mudah dipelajari kembali.
- Souvenir menarik sebagai kenang-kenangan berharga.
- Dokumentasi kegiatan (hardcopy & softcopy) sebagai arsip dan portofolio peserta.
- Transportasi selama pelatihan jika dibutuhkan, khusus untuk mendukung mobilitas dengan lebih nyaman.
Dengan fasilitas yang lengkap ini, kami memastikan peserta tidak hanya mendapatkan pengetahuan dan keterampilan praktis, tetapi juga pengalaman berharga yang menunjang perjalanan karier sebagai Tour Leader profesional.
11. Informasi Pendaftaran Training
Segera ambil kesempatan untuk meningkatkan kompetensi Anda sebagai Praktisi Strategic Sales and Marketing yang berpengalaman. Dapatkan informasi detail mengenai biaya, jadwal, dan paket pelatihan yang sesuai dengan kebutuhan Anda. Hubungi segera Tim Marketing PT Diorama Sukses Bersinergi di 0813-1888-5447 dan tingkatkan peluang karir terbaik Anda sekarang juga.