1. DESKRIPSI PENTINGNYA TRAINING BUSINESS PROCESS ANALYSIS AND MODELLING

Training Business Process Analysis and Modelling sangat penting untuk membantu organisasi memahami, mengevaluasi, dan meningkatkan proses bisnis secara efektif dan efisien. Dengan analisis dan pemodelan yang tepat, perusahaan dapat mengidentifikasi bottleneck, mengurangi pemborosan, serta meningkatkan produktivitas dan kualitas layanan. Pelatihan ini juga mendukung transformasi digital melalui dokumentasi dan standarisasi proses bisnis yang jelas.

2. TUJUAN DAN MANFAAT TRAINING BUSINESS PROCESS ANALYSIS AND MODELLING

2.1 Tujuan:

• Memahami konsep dasar analisis proses bisnis
• Mengidentifikasi dan memetakan proses bisnis secara sistematis
• Menguasai teknik pemodelan proses bisnis
• Meningkatkan kemampuan analisis dan problem solving
• Mendukung perbaikan dan optimalisasi proses bisnis

2.2 Manfaat:

• Meningkatkan efisiensi operasional
• Mengurangi pemborosan dan duplikasi proses
• Memperjelas alur kerja dan tanggung jawab
• Mendukung implementasi sistem dan digitalisasi
• Meningkatkan kualitas layanan dan kepuasan pelanggan

3. OUTLINE MATERI TRAINING BUSINESS PROCESS ANALYSIS AND MODELLING

• Konsep Dasar Business Process Management (BPM)
• Identifikasi dan Pemetaan Proses Bisnis
• Teknik Analisis Proses (As-Is dan To-Be)
• Pengenalan Business Process Modeling Notation (BPMN)
• Value Stream Mapping
• Identifikasi Bottleneck dan Inefficiency
• Perancangan Perbaikan Proses
• Dokumentasi Proses Bisnis
• Implementasi dan Monitoring Proses
• Studi Kasus dan Praktik

4. PESERTA YANG MEMBUTUHKAN TRAINING BUSINESS PROCESS ANALYSIS AND MODELLING

Pelatihan ini cocok untuk:

• Business Analyst
• Process Improvement / Continuous Improvement Team
• Project Manager
• IT dan System Analyst
• Operational Manager
• Quality Assurance / Quality Control
• Konsultan bisnis dan profesional yang terlibat dalam pengembangan proses bisnis